Ir al contenido
Conócenos
Proyectos
Pasa la voz
Transparencia
Contáctanos
Conócenos
Proyectos
Pasa la voz
Transparencia
Contáctanos
Conócenos
Proyectos
Pasa la voz
Transparencia
Contáctanos
Instagram
Tiktok
Instagram
Tiktok
Libro de Reclamaciones
VYVE INMOBILIARIA
Av. Benavides 1579 Of. 101 • Miraflores, Lima – Perú
Conforme a lo establecido en el código de protección y defensa del consumidor, esta institución cuenta con un libro de reclamaciones a su disposición.
Proyectos
Seleccionar proyecto
VYVE SULLANA - V Y V PROYECTO 72 S.A.C – 20607124265
Nota:
Si la queja o reclamo se relaciona con un proyecto entregado, consignar oficina principal.
1. Identificación del Consumidor reclamante:
Nombre o Razón social
Correo
Teléfono
Dirección
Departamento
Departamento
Provincia
Provincia
Distrito
Distrito
Tipo de documento
Tipo de documento
DNI
Carnet de extranjería
Pasaporte
Otros
Número de documento
Padre o madre
Documento de padre o madre
2. Identificación del Bien contratado:
Servicio / Producto
Servicio
Producto
Descripción
3. Detalle de la Reclamación y Pedido del consumidor:
Queja / Reclamo
Queja
Reclamo
Descripción
Pedido
4. Observaciones y acciones adoptadas por el Proveedor:
Al ser un reclamo virtual su caso será derivado al área de atención al cliente, a fin de dar respuesta dentro del plazo legalmente establecido.*
5. Autorizo notificación del resultado del reclamo al e-mail consignado:
Si / No
Si
No
Todos los campos son obligatorios (*)
He leído las políticas de privacidad.
He leído las
políticas de privacidad.
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo.
*El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por (30) días más, previa comunicación al consumidor.
Autorizo a que me envíen publicidad y/o promociones.
Autorizo a que me envíen publicidad y/o promociones.
Autorizo que mi información sea compartida con el resto de empresas del grupo.
Autorizo que mi información sea compartida con el resto de empresas del grupo.
Enviar